Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este Silvia Dinu, pentru website-ul despresine.ro. Pentru întrebări privind datele personale, puteți scrie la silvia.drn@gmail.com.

Ce date pot fi prelucrate

Dacă trimiteți un email sau folosiți formularul de contact, pot fi prelucrate datele pe care le includeți: nume sau prenume, adresă de email, preferința pentru ședințe în cabinet sau online și detalii practice pe care alegeți să le comunicați. Dacă selectați explicit opțiunea din Reflecția ghidată, mesajul poate include și rezumatul rezultatului și distribuția răspunsurilor.

Pentru protejarea confidențialității, este recomandat să nu transmiteți în primul mesaj informații medicale, istoricul personal detaliat sau alte date sensibile. Dacă alegeți totuși să includeți astfel de informații, ele vor fi folosite numai pentru a înțelege solicitarea și pentru a răspunde.

Website-ul poate prelucra date tehnice limitate necesare funcționării, precum adresa IP, tipul de browser, ora accesării și paginile solicitate, prin serviciile Cloudflare de găzduire și securitate.

Formularul de contact

Formularul transmite mesajul prin Cloudflare Email Service către adresa profesională de email a Silviei Dinu. Website-ul nu păstrează mesajul într-o bază de date. După livrare, mesajul este păstrat în serviciul de email atât cât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru obligațiile profesionale sau legale aplicabile.

Harta Google Maps

Pagina Contact încarcă automat, atunci când harta ajunge în apropierea zonei vizibile, o hartă Google Maps cu zona orientativă Piața Victoriei / Banu Manta. Nu este publicată adresa exactă a cabinetului. În acel moment, browserul se conectează direct la Google, care poate prelucra date tehnice precum adresa IP și informații despre browser potrivitpropriei politici de confidențialitate.

Reflecția ghidată

Experiența „Reflecție ghidată” este anonimă în V1. Răspunsurile sunt folosite în browser pentru afișarea rezultatului și nu sunt stocate de website. Numai dacă selectați „Includeți rezultatul reflecției în mesaj”, rezumatul și distribuția rezultatului sunt transferate local în formularul de contact și trimise odată cu mesajul. Răspunsurile individuale nu sunt transferate, iar rezultatul poate fi eliminat din formular înainte de trimitere.

Analytics și consimțământ

Google Analytics este încărcat numai dacă acceptați explicit din panoul de consimțământ. Măsurarea este folosită pentru statistici agregate despre paginile vizitate și accesarea linkurilor de email pentru contact, nu pentru publicitate personalizată și nu pentru trimiterea către analytics a răspunsurilor din reflecție, a datelor completate în formular sau a conținutului mesajelor.

Cloudflare Web Analytics este dezactivat în configurația V1. Orice reactivare necesită actualizarea acestei politici și o nouă verificare a mecanismului de informare sau consimțământ.

Scopuri

Datele pot fi folosite pentru a răspunde solicitărilor de contact, pentru administrarea și securitatea website-ului, pentru respectarea unor obligații legale și, doar cu consimțământ, pentru statistici agregate privind folosirea site-ului.

Cui pot fi comunicate datele

Datele pot fi prelucrate prin furnizorii tehnici necesari funcționării: Cloudflare pentru găzduire, securitate și transmiterea formularului, Google pentru email, Google Maps când este încărcată harta orientativă din pagina Contact și, numai după consimțământ, Google Analytics. Nu vindem date personale și nu folosim datele de contact pentru liste de marketing.

Cât timp sunt păstrate

Mesajele de contact sunt păstrate atât cât este necesar pentru gestionarea solicitării și pentru obligațiile profesionale sau legale aplicabile.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației aplicabile, puteți solicita acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, opoziția la prelucrare, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului pentru analytics. Puteți trimite solicitarea la silvia.drn@gmail.com.

Aveți și dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.

Urgențe

Website-ul și adresa de contact nu reprezintă un serviciu de urgență. Pentru situații de pericol imediat, apelați serviciile locale de urgență.